Indien u een klacht heeft, dan kunt u deze bij ons kenbaar maken. Bespreek het eerst met de persoon die direct bij de situatie betrokken is, zoals een pedagogisch professional, een leidinggevende of een medewerker van de administratie wanneer het om uw overeenkomst gaat.

Als jullie er samen niet uitkomen of de geboden oplossing niet voldoende is, kunt u een interne klacht indienen. Kinderopvang De Bloemenkinderen werkt met een intern klachtenreglement.